Aufgabenstellung

Das Hanseviertel war eines der ersten Einkaufszentren Deutschlands und entwickelte sich bereits kurz nach seiner Eröffnung zu einem echten Publikumsmagneten. Noch heute zeugt der legendäre Hummerstand in der Passage vom einstigen Glanz der späten 2000er Jahre.

In den letzten Jahrzehnten hat die Einkaufspassage jedoch immer mehr an Strahlkraft verloren. Besucherfrequenz und Aufenthaltsdauer sinken stetig, besonders das junge Publikum bleibt aus. Das Ziel, anspruchsvollen Kunden etwas Besonderes zu bieten, ist geblieben. Was fehlt, ist eine positionierende Markenstrategie in Verbindung mit einem zukunftsweisenden Kreativkonzept, um diesem traditionsreichen Ort durch ein zeitgemäßes und zugleich hanseatisches Image wieder Leben einzuhauchen.

Neupositionierung & Claim

Nach einer umfassenden Marktanalyse und einer mehrstufigen Besucherbefragung war klar: Das Hanseviertel kann nicht als klassische Einkaufspassage vermarktet werden. Es braucht ein starkes Versprechen und ein kreatives Konzept, bei dem Mieter und Besucher gleichzeitig berücksichtigt werden.

Warum sich also nicht zurückbesinnen auf das, was die namensgebende Hanse und den zentralen Standort eint? Handel, Handwerk und Werte wie Integrität, Zuverlässigkeit und Ehrlichkeit. Das Hanseviertel gehört zu Hamburg, ist hanseatisch und geradeheraus. Entsprechend ist auch seine Sprache ohne Schnörkel, die Corporate Identity wertig und erhaben – und die neue Positionierung ein echtes Bekenntnis: Hier ist Hamburg!

Logo & Corporate Identity

Logo und Corporate Identity wurden in Anlehnung an die großen Kaufhäuser europäischer Metropolen neu entwickelt. Deren Anspruch und Selbstverständnis dienten als Leitwert, die Umsetzung erfolgte – ähnlich wie bei einem großen, renommierten Weingut – stilvoll im Umgang mit der Herkunft und zeitgemäß im Auftritt. Das Grün als Leitfarbe erinnert an das traditionsreiche British Racing Green und nimmt Bezug auf die Patina der wiederkehrenden Bronze-Ornamentik der Passage. Das einem alten Siegel entlehnte Logo ist mit zeitgemäßer Stilistik und einem gewissen Maß an Vereinfachung zu einem starken Symbol für diesen besonderen Ort geworden.

Launch-Kampagne

Statt strahlender Gesichter glückseliger Familien zeigt die Launch-Kampagne zur Neupositionierung echte und geerdete Menschen. Nicht die Besucher des Hanseviertels, sondern die Inhaber der Ladenflächen in Verbindung mit ihrer Profession und Geschichte. Denn sie sind es, die den Unterschied machen zwischen anonymem Shopping und Geschäften mit Charakter. Durch illustrative Elemente sind sie eingebunden in ihre eigene und leicht phantastische Welt, die wiederum Erinnerungen an die traditionellen Werte weckt. Parallel zum Launch entwickelt Elbstern eine neue Website und erarbeitet ein visuelles Konzept für die zahlreichen Fensterflächen der Passage. Das freut nicht nur den Betreiber, sondern weckt auch Begehrlichkeit für die Vermietung von Ladenflächen.

Jubiläumskampagne

Nach der Launch-Kampagne erweitert Elbstern die Kommunikation um eine Kampagne zum 40-jährigen Jubiläum des Hanseviertels. Hierfür wird dezentes Gold Bestandteil der Gestaltung, während die Kommunikation sich auf ausgewählte Produkte konzentriert, die es im Hanseviertel zu entdecken gibt. Der jeweilige Geschäftsinhaber steht dafür Pate und erklärt, warum er diesen besonderen Artikel gewählt hat. Die auf diese Weise kuratierten 40 Produkte werden auch auf den Social-Media-Kanälen des Hanseviertels inszeniert und im Laufe des Jahres unter den Besuchern verlost.

Das traditionsreiche Hanseviertel erstrahlt in neuem Glanz, indem es auf die Persönlichkeit und das Angebot der Mieter aufbaut – und hat auf diese Weise seinen Platz im Herzen Hamburgs wiedergefunden.

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